加入會員

Q:購物一定要加入會員嗎?

是的,加入會員即享所有會員服務。

 

Q:加入會員需要付費嗎?

加入一中心會員是完全免費的,您僅需擁有E-mail信箱及可供聯絡資訊,即可申請加入。

 

Q:如何使用Facebook臉書帳號快速加入會員?

請於登入會員時,點選使用Facebook臉書帳號登入。系統會以您瀏覽器目前登入的臉書帳號直接登入,若瀏覽器尚未登入臉書帳號,則會出現登入臉書頁面。

 

會員資料異動

Q:如何修改個人資料及密碼?

由於基本資料及密碼是會員之個人隱私,為保障一中心會員基本資料之安全,請自行至一中心網站『會員中心』修改。

(包括姓名/姓別/電子郵件(帳號)/密碼/地址/手機號碼/傳真電話/Line ID /生日)

 

Q:可以修改帳號嗎?

電子郵件即是您的帳號。若您欲修改帳號,請至會員中心à我的帳戶à修改會員資料,修改您的電子郵件即可。

 

Q:可以刪除帳號嗎?

請來信或來電至一中心客服,告知刪除帳號原因並附上基本資料,我們將於收到您提供的資料後,與您聯絡確認。

提供資料包含:姓名、會員帳號、連絡電話、會員地址及正確的出生年月。

帳號刪除後,會員所有的訂購記錄(包含取消、退款等資料)亦將一併刪除,日後一中心將無法自會員刪除的帳號中查詢到各種資料。

 

Q:如何設定Facebook帳號登入一中心?

若要更改登入之帳號,須先更改於瀏覽器登入的FB帳號,再使用FB帳號登入一中心會員。

若需取消FB帳號與一中心會員網站的連結,請由FB頁面的設定→應用程式,進行移除,有任何疑問請來信或來電客服。

 

查詢帳號密碼

Q:忘記帳號 (電子郵件)

請來信或來電至一中心,提供出生年月、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您查詢。

 

Q:忘記密碼?

若會員忘記密碼,請連結至 「會員登入」頁面查詢,不需重新申請新帳號。若仍無法查詢,請來信或來電至客服,並於來信中請提供姓名、出生年月、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您查詢。

 

Q:我記得我曾加入過會員,卻查詢不到資料?

請來信或來電至一中心,提供出生年月、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您查詢。

 

電子報

Q:訂閱電子報是否需加入會員?是否需付費?

訂閱電子報需是一中心的會員,一中心的電子報是免費提供訂閱的。

 

Q:如何訂閱電子報?

請先登入會員,至會員中心下方點選訂閱電子報。

 

Q:如何修改電子報訂閱信箱?

若您欲變更電子報的寄送信箱,煩請您連結至會員中心,修改會員資料中的電子郵件即可。

※修改完成,約1~2日後生效